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Résumé IA
Moments clés
Versions affectées
Les mises à jour d'avril 2024 affectent Windows 10, Windows 11 et plusieurs versions de serveurs Windows.Solution temporaire
Désinstaller la mise à jour KB5036893 permet de restaurer temporairement la connexion VPN.Travail en cours de Microsoft
Microsoft travaille activement sur une correction qui sera déployée via une future mise à jour.Risques de la désinstallation
Supprimer la mise à jour peut exposer l'ordinateur à des risques de sécurité, il faut donc rester vigilant.Les utilisateurs de Windows 10 et 11 ont récemment signalé des problèmes de connexion VPN après avoir installé la mise à jour de sécurité d’avril 2024 (KB5036893) ou la mise à jour préliminaire non liée à la sécurité d’avril 2024.
Microsoft a confirmé que le problème affecte non seulement les ordinateurs clients Windows 11 et Windows 10, mais également les serveurs Windows (Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 et Windows Server 2008).
Quelles sont les versions affectées par le problème VPN ?
Le problème de connexion VPN affecte les utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 qui ont installé la mise à jour de sécurité d’avril 2024 (KB5036893) ou la mise à jour préliminaire non liée à la sécurité d’avril 2024. Les serveurs Windows mentionnés ci-dessus sont également affectés par le problème.
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Comment résoudre le problème VPN causé par la mise à jour Windows ?
Microsoft travaille actuellement sur une solution pour résoudre le problème de connexion VPN causé par la dernière mise à jour Windows. En attendant, si vous avez déjà installé la mise à jour et que vous rencontrez des problèmes de connexion VPN, vous pouvez résoudre temporairement le problème en désinstallant la mise à jour problématique.
Pour désinstaller la mise à jour, suivez ces étapes simples :
- Ouvrez le menu Démarrer de Windows et cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour.
- Trouvez la mise à jour problématique (KB5036893) dans la liste des mises à jour installées et cliquez sur Désinstaller.
- Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
Notez que la désinstallation de la mise à jour peut laisser votre ordinateur vulnérable aux menaces de sécurité, il est donc important de suivre les instructions de Microsoft pour résoudre le problème dès que possible.
Quand la solution permanente sera-t-elle disponible ?
Microsoft n’a pas encore annoncé de date de sortie officielle pour la solution permanente au problème de connexion VPN causé par la dernière mise à jour Windows. Cependant, la société a déclaré qu’elle travaillait activement sur une solution et qu’elle la fournirait aux utilisateurs via une future mise à jour.
En conclusion, si vous rencontrez des problèmes de connexion VPN après avoir installé la dernière mise à jour Windows, vous pouvez résoudre temporairement le problème en désinstallant la mise à jour problématique. Cependant, il est important de suivre les instructions de Microsoft pour résoudre le problème dès que possible afin de protéger votre ordinateur contre les menaces de sécurité potentielles. Restez à l’écoute pour savoir quand la solution permanente sera disponible.
